Serwis
- Świadczymy usługi napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych
- Zajmujemy się naprawą mniejszych pomp, po urządzenia średniej wielkości, aż po produktu przemysłowe
- Wykonujemy kompleksowe przeglądy pomp
- W swojej ofercie mamy części zamienne do wszystkich sprzedawanych przez nas produktów
- Przezwajamy wszystkie silniki elektryczne
- Wymieniamy uszczelnienia we wszystkich typach pomp
- Oferujemy pełny asortyment części takie jak uszczelnienia mechaniczne, komplety uszczelek, komplety naprawcze, kable, moduły, styczniki, przekaźniki, dyfuzory, wirniki, łożyska , obudowy.
- Hermetyczne mufowanie kabla z gwarancją szczelności do 100m pod lustro wody
- Nie powierzamy napraw naszych urządzeń podwykonawcom, z powodu braku pewności co do jakości i poziomu cen świadczonych przez nich usług.
Do rozpatrzenia reklamacji niezbędna jest wypełniona przez sprzedającego karta gwarancyjna oraz dowód zakupu reklamowanego urządzenia (faktura lub paragon fiskalny).
Dodatkowe informacje
- Przed zgłoszeniem reklamacji prosimy o dokładne zapoznanie się z Instrukcji Obsługi urządzenia oraz zawartymi w niej Warunkami Gwarancji.
- Oprócz karty gwarancyjnej i dowodu zakupu, do reklamowanego urządzenia prosimy dołączyć dane kontaktowe (adres, nr telefonu, adres e-mailowy) oraz krótki opis objawów uszkodzenia i okoliczności ich stwierdzenia.
- Przed wysłaniem reklamowanego towaru należy skontaktować się z nami w celu ustalenia przewoźnika. W przypadku braku konsultacji – zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia przesyłki lub obciążenia Klienta kosztami jej przesłania.
- W przypadku wysyłki reklamacji za pośrednictwem firmy kurierskiej prosimy o przestrzeganie następujących zasad:
Maksymalna waga paczki: 31,5kg
Maksymalne wymiary paczki: 140cm-60cm-60cm.
